Benefícios em aplicar técnicas de persuasão nas relações da sua empresa
Qual a importância das técnicas de persuasão? E mais! Por que a persuasão é importante na vida profissional? Separamos pontos importantes dos benefícios em aplicar técnicas de persuasão na sua empresa, confira!
Benefícios em aplicar técnicas de persuasão nas relações da sua empresa
Separamos os benefícios em aplicar técnicas de persuasão nas relações da sua empresa, mas antes, reflita, como estão os relacionamentos dentro da sua empresa e em principal, da sua equipe? Ao falarmos em gestão, precisamos ter em mente que diversos perfis e talentos estão presentes e que estar atento à forma em como exercer a liderança faz toda diferença nos resultados, afinal, uma vez as técnicas de persuasão serem aplicadas, tornará a comunicação muito mais convincente e/ou influente.
O que são técnicas de persuasão?
O primeiro ponto é entender o que são técnicas de persuasão. Técnicas de persuasão, como o nome mesmo diz, são técnicas, modelos de comportamento, que uma vez utilizados, serão capazes de tornar a comunicação muito mais assertiva, convincente e/ ou influente, a fim de transmitir algo, aumentando as chances do interlocutor tomar ações às quais deseja. São estratégias verbais de convencimento e isso pode refletir em diversos pontos no seu negócio, como em especial, os resultados/ vendas.
Técnicas de persuasão e a psicologia do consumidor
A habilidade de persuadir, convencer, faz parte de uma das estratégias de marketing aplicadas também à gestão, porém, ao aplicar as estratégias de persuasão em vendas, deve-se ter em mente o principal: tais técnicas devem ser realizadas com responsabilidade, afinal, servirá como um suporte ao cliente antes de se decidir pelo seu produto/ serviço.
Quando falamos em psicologia do consumidor é preciso saber que ela é uma ciência, que tem por sua base analisar os comportamentos dos clientes ao se decidir por tal produto/ serviço. As técnicas de persuasão trabalham o convencimento muitas vezes através das emoções, por isso, a psicologia do consumidor se torna uma grande aliada neste processo em ser uma experiência agradável e única. Ao compreender melhor os desejos e o comportamento do seu cliente/ colaborador (aqui aplicamos desde gestão, colaborador até mesmo seu cliente), se torna mais fácil promover seus ideais – seja para promover o engajamento interno da sua equipe, desde promover o engajamento da sua marca/ negócio/ vendas, através do envolvimento, satisfação da equipe/ cliente/ colaborador.
Quais são os benefícios?
Ao aplicar as técnicas de persuasão na sua empresa/ negócio/ vendas, um dos principais benefícios é o de entender como o seu público pensa, o que deseja e com isso, traçar estratégias mais eficazes de acordo com o que deseja alcançar. Ou seja, ser mais assertivo no que o seu público almeja utilizando os seus produtos/ serviços/ ideais como a solução mais adequada. Convencer para converter!
Como ser persuasivo no ambiente corporativo?
Usar as técnicas de persuasão no ambiente corporativo são importantes para que o seu público (de acordo com o seu objetivo) tome uma decisão baseada no seu objetivo. Os gatilhos mentais agem no inconsciente do seu cliente/ colaborador, fazendo com que ele tome uma decisão.
Aposte nos gatilhos mentais, pois os gatilhos consistem em estímulos que atuam diretamente no cérebro e influencia diretamente na tomada de decisão, lembrando que para cada público (seja seu colaborador ou futuro cliente, por exemplo) é necessário entender qual é o gatilho mental mais adequado.
O gatilho mental da autoridade baseia-se no conhecimento, logo, tal técnica aborda o conhecimento a respeito do que deseja e por isso passa credibilidade, autoridade. Logo, para persuadir/ convencer, é importante que você tenha total conhecimento/ autoridade.
O mesmo se aplicada para o gatilho mental da escassez, no caso, da necessidade do meu público ter tal benefício/ produto/ serviço. Tal gatilho atua diretamente no inconsciente do consumidor/ colaborador, alertando que é hora de fechar tal parceria, aproveitar o momento para mudar tal postura, entender que é a hora de aproveitar tal oportunidade, antes que se torne escasso, acabe, não tenha mais em outro momento tal oportunidade. Importante! A escassez de fato deve existir, pois uma vez o público entender que tal técnica não é embasada, perde-se a credibilidade e autoridade.
São diversas as técnicas de persuasão que você pode aplicar no seu negócio e dia a dia, sendo essenciais para o a ascensão das suas estratégias. Com elas, você será capaz de visualizar melhor não apenas sua gestão, como mostrar para o seu público que o seu serviço é o melhor, pois existe fundamento e que que irá sanar as necessidades.
Ao traçar novas estratégias, seja para sua gestão, seja para suas vendas, estude quais gatilhos mentais serão os mais adequados e aplique as técnicas de persuasão para os resultados que deseja alcançar.
