Marketing para franquias: o que é fundo de marketing?
Entenda o que é fundo de marketing e qual a importância de investir em marketing para alavancar os resultados da sua franquia.
Investir em marketing faz toda diferença no franchising e a explicação é simples: todo investimento na divulgação da rede fica na incumbência da franquia, assim, caminhar lado a lado do marketing para obter os melhores resultados é papel importante a ser observado e colocado em prática pelo gestor da franquia.
Marketing para franquias: o que é fundo de marketing?
O primeiro passo para entender um pouco de marketing, em especial aplicado em franquias, é entender o que é fundo de marketing (ou fundo de propaganda), que de maneira sucinta é o resultado da soma da contribuição paga por cada franqueado para custear as ações de marketing da rede e com isso, aumentar as oportunidades da franquia em atrair e manter clientes em diversos meios.
Importante: é por meio do pagamento de taxas de propaganda que se mantém um fundo de marketing de uma rede.
A função do marketing no franchising
A publicidade define a forma como a franquia irá se posicionar no mercado, é “a voz” do seu negócio. Com a publicidade é possível potencializar clientes e os persuadir através de anúncios, campanhas, estratégias diversas para obter os melhores resultados: e no franchising é importante ter padronização de todas as unidades da rede, uma mobilização conjunta, a fim de propagar de forma única a linguagem da marca, como ela se posiciona no mercado, criando confiança no público-alvo e solidificar a comunicação da marca.
A função do marketing no franchising tem um papel importante, pois é responsabilidade da franqueadora elaborar a comunicação e marketing da rede como um todo, e mais do que isso, reunir fundos para que os investimentos possam ser viabilizados, sendo que esse capital é reunido pela contribuição de cada franqueado via contrato. Lembre-se! Toda franquia exige padronização, inclusive – e se não o mais importante, na comunicação.
Obrigatoriedade: taxas de propaganda a ser paga pelo franqueado
Por se tratar de uma obrigatoriedade, a taxa de propaganda deve ser informada na Circular de Oferta de Franquia – COF, sendo prevista no momento do contrato de franquia. Essa taxa normalmente é determinada por um percentual sobre as vendas brutas ou compras do franqueado, porém, irá depender de franquia para franquia.
Mas quando falamos em franquia, no contrato é estabelecido uma taxa de propaganda a ser paga mensalmente pelo franqueado, sendo essa taxa a responsável em possibilitar a realização de todas as ações de marketing para a rede e ações que serão implantadas no decorrer do mês/ ano.
A obrigatoriedade vale por um motivo importante: sem investimento em comunicação e marketing em toda a rede, fica difícil obter sucesso nas Unidades.
Vale a pena investir em marketing local?
O gestor deve ter em mente que o marketing é um grande aliado na divulgação de maneira assertiva para o público-alvo a respeito do serviço/ produto que ele oferece, assim, ao falarmos de investimento em marketing local (assim como investimento em diversas estratégias), devemos ter em mente que sim, o marketing é importante para qualquer negócio e o marketing local – incluindo promoções diversas e patrocínios, faz com que a marca permaneça consistente e presente no mercado. A consistência da marca é muito importante para franquias, pois é o que cria identidade, consciência e credibilidade com o público-alvo. Assim sendo, uma vez um planejamento traçado no público-alvo e o que deseja alcançar com determinada estratégia, traz sim excelentes resultados.
Mas para que o franqueado tenha o melhor resultado, ambos, franqueador e franqueado precisam se comprometer no melhor resultado. O que isso significa? Significa que o franqueador e franqueado uma vez comprometidos com os problemas de comunicação, podem e devem traçar juntos as melhores campanhas e estratégias de marketing, analisando as dores e necessidades do cliente (público-alvo), para assim priorizar as demandas e garantir os melhores resultados.
Não existe apenas investir e não se empenhar, assim sendo, boas campanhas e bons resultados são alcançados através de criatividade, boa comunicação, participação e ousadia. Uma vez em um mercado competitivo é importante saber que a criatividade e o auxílio de especialistas são de extrema importância no dia a dia do negócio.
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